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中国爱艺网服务认证

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我们如何保护您的隐私

由于产品的特殊性,我们格外谨慎地采取了如下保密措施:
1、您的姓名、联系方式、订购书画信息及其他相关信息都被严格保密。您不用担心会有第三方公司或个人知道这些信息。
2、保密邮寄:
a、包装箱上不会有任何关于商品的标记和文字,包裹通知单上注明的是“文件”、“书籍”或是您在订单中自己注明的商品字样。
b、快递人员不知道递送物品的具体内容。
3、您可以在订单备注栏内标明其他保密要求,我们按您的要求执行。

商品的退换:
中国爱艺网对于售出的商品,顾客如有不满意之处,我们将根据具体情况妥善处理,但请您务必遵守以下条例:
一. 出现下列任何一种情况的用户将不能享受中国爱艺网退换货承诺:

商品曾被非正常使用;
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中;
暴露在温度过高或过低温度中;
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动;
不正确的装裱或装框;
不可抗力导致的损坏;
食物或液体溅落导致的损坏;
商品的正常磨损;
客户在退换货之前未与我们取得联系;
退回商品的配件及所附资料不全;
商品并非由中国爱艺网提供;
需在7日之内提出更换要求(以邮戳或收货签名为准);

二.我们的原则如下:
1、请在发现商品质量问题后及时与我们取得联系。

2、在得到确认后,请您将要求退、换的商品通过平邮或快递方式寄送给我们,并请在包裹中附上退、换货原因,请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证商品在运输途中保持原状,我们在收到货物并经专业人员检验后,会按您的要求,为您进行退、换货。

3、全国范围内,我们收到您寄回的原商品后,新的商品一般将于5-10个工作日送达您的所在地。南京地区用户2-3个工作日送达。

4、您寄回商品时的寄送费用请先自行承担,如经检测后确非您所确认的图片商品,我们将作全额补偿。(注:如果您需要退换货,请将您收到的商品及包装内的任何物品均返还我们。谢谢合作!)

本网站所销售的商品均属于收藏品及高端使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益,对于没有质量问题的商品,恕不退换。

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