隐私保护：
我们如何保护您的隐私

由于产品的特殊性，我们格外谨慎地采取了如下保密措施：
1、您的姓名、联系方式、订购书画信息及其他相关信息都被严格保密。您不用担心会有第三方公司或个人知道这些信息。
2、保密邮寄：
a、包装箱上不会有任何关于商品的标记和文字，包裹通知单上注明的是“文件”、“书籍”或是您在订单中自己注明的商品字样。
b、快递人员不知道递送物品的具体内容。
3、您可以在订单备注栏内标明其他保密要求，我们按您的要求执行。

商品的退换：
中国爱艺网对于售出的商品，顾客如有不满意之处，我们将根据具体情况妥善处理，但请您务必遵守以下条例：
一. 出现下列任何一种情况的用户将不能享受中国爱艺网退换货承诺：

商品曾被非正常使用；
非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中；
暴露在温度过高或过低温度中；
未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动；
不正确的装裱或装框；
不可抗力导致的损坏；
食物或液体溅落导致的损坏；
商品的正常磨损；
客户在退换货之前未与我们取得联系；
退回商品的配件及所附资料不全；
商品并非由中国爱艺网提供；
需在7日之内提出更换要求（以邮戳或收货签名为准）；

二.我们的原则如下：
1、请在发现商品质量问题后及时与我们取得联系。

2、在得到确认后，请您将要求退、换的商品通过平邮或快递方式寄送给我们，并请在包裹中附上退、换货原因，请在寄回时注意使用简易并且正确的包装，以保证商品在运输途中保持原状，我们在收到货物并经专业人员检验后，会按您的要求，为您进行退、换货。

3、全国范围内，我们收到您寄回的原商品后，新的商品一般将于5-10个工作日送达您的所在地。南京地区用户2-3个工作日送达。

4、您寄回商品时的寄送费用请先自行承担，如经检测后确非您所确认的图片商品，我们将作全额补偿。（注：如果您需要退换货，请将您收到的商品及包装内的任何物品均返还我们。谢谢合作！）

本网站所销售的商品均属于收藏品及高端使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益，对于没有质量问题的商品，恕不退换。

注意:

1.此规定的解释权在中国爱艺网 ,如有变更，恕不另行通知。

2.由于照片显示原因，我们无法保证页面所显示商品的颜色与商品实际颜色完全一致，我们将尽力在沟通中就此说明。